Percepción Del Cliente
Un concepto de marketing que abarca la impresión, el conocimiento y/o la conciencia del cliente sobre una empresa o sus ofertas. La percepción de los clientes se ve típicamente afectada por la publicidad, las críticas, las relaciones públicas, los medios sociales, las experiencias personales y otros canales.
Definición de Percepción Del Cliente
Término en inglés: Customer Perception
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