Conocimiento
. General: Facultad humana resultante de la información interpretada; entendiendo que germina de la combinación de datos, información, experiencia e interpretación individual. Diversamente definido como,”Cosas que se consideran verdaderas en un contexto dado y que nos impulsan a la acción si no hubo impedimentos” (Andre Boudreau). “Capacidad para actuar” (Karl Sweiby). “Justificada creencia verdadera que aumenta la capacidad de acción efectiva de una entidad” (Nonaka y Takeuchi). “La percepción del acuerdo o desacuerdo de dos ideas” (John Locke). En un contexto organizacional, el conocimiento es la suma de lo que se conoce y reside en la inteligencia y la competencia de las personas.