Filosofía de ventas orientada a identificar las necesidades y deseos expresados y tácitos del cliente, a través de preguntas de sondeo y una escucha atenta. Contrasta con la venta dura que promueve la aplicación de presión psicológica para generar una venta relativamente rápida.


Definición de Venta Blanda

Término en inglés: Soft Selling


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