Poka Yoke

Enfoque japonés a la “prueba de errores” en todos los aspectos de fabricación, servicio al cliente, compras, etc. Emplea señales visuales que cometen errores que se distinguen claramente del resto, o dispositivos que detienen una línea de montaje o proceso si se pierde una pieza o un paso. Su nombre antiguo es baka yoke (prueba tonta).