Crítico Para El Cliente (Ctc)
Estándares medibles de desempeño para un producto o servicio que son esenciales para que ese producto o servicio cumpla con los requisitos del cliente. Los elementos críticos para los clientes se dirigen a iniciativas de mejora de procesos con el fin de identificar formas de mejorar los procesos de negocio o de fabricación.
Definición de Crítico Para El Cliente (Ctc)
Término en inglés: Critical To Customer (Ctc)
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