Colaboración Cliente-Proveedor

En el control de calidad, una relación extendida entre compradores y vendedores basada en la confianza, credibilidad y beneficio mutuo. El comprador, por su parte, sólo ofrece contratos a largo plazo y garantías de un pequeño número de proveedores competidores. En reciprocación, el vendedor implementa las sugerencias del cliente y se compromete a la mejora continua en la calidad del producto y entrega.