Técnica Delphi



Método sistemático de pronóstico que implica una interacción estructurada entre un grupo de expertos sobre un tema. La Técnica Delphi normalmente incluye por lo menos dos rondas de expertos respondiendo preguntas y justificando sus respuestas, proporcionando la oportunidad entre rondas de cambios y revisiones. Las múltiples rondas, que se interrumpen una vez alcanzado un criterio predefinido, permiten al grupo de expertos llegar a una previsión consensuada sobre el tema que se discute.


Definición de Técnica Delphi

Término en inglés: Delphi Technique


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Llegada Tardía Garantizada

Arreglo solicitado en el que un hotel mantiene una habitación de espera para un huésped que llega tarde por la noche, con la condición de que si el huésped no llega, el hotel cargará a la tarjeta de crédito del cliente por una noche de tarifa. Ver también reserva garantizada.

Copia De Revisión

Copia impresa y encuadernada de un libro u otro trabajo enviado a los revisores después de su fecha de publicación oficial. Si se envía antes, se llama copia anticipada.

Detallado

A fondo; contiene muchas partes o aspectos individuales. Ser detallado significa dar mucho cuidado y consideración a todas las partes y aspectos de algo. Un proyecto puede ser detallado en el sentido de que puede tener muchos puntos finos y advertencias a considerar.

Recurso

Un factor económico o productivo necesario para llevar a cabo una actividad, o como medio para emprender una empresa y lograr el resultado deseado. Tres de los recursos más básicos son la tierra, el trabajo y el capital; otros recursos incluyen la energía, el espíritu empresarial, la información, la experiencia, la gestión y el tiempo.

Contribución Del Plan De Ahorro De Jubilación Registrado

La cantidad que el dueño de un plan de ahorros para la jubilación registrado en Canadá (RRSP) deposita en una cuenta de RRSP sobre una base anualizada. Las contribuciones pueden ser en efectivo, valores, fondos fiduciarios, certificados de ingresos garantizados y otros activos aprobados.

Convergencia De Competencias

Situación en la que la competencia entre proveedores de un producto es tan intensa que queda poca o ninguna diferenciación sobre la base de la cual un comprador puede elegir a un proveedor sobre el otro.

Tapón De Exposición

Acción, condición, evento o problema (como un caso judicial) que es lo suficientemente grave como para detener una actividad, programa o proceso hasta que se resuelva.

Bloque Uniforme

Un segmento de elementos de almacén organizado dentro de un almacén de naturaleza uniforme. Por ejemplo, un palet cargado completamente con 24 contenedores con contenido idéntico podría considerarse un bloque uniforme de ese artículo. Una vez que se han eliminado uno o más componentes del bloque (por ejemplo, escogidos para un pedido), se considera bloque activo.

Principios Clave De La Gestión De Calidad

Derivados de la norma ISO 9001:2000, estos ocho principios son (1) Enfoque al cliente: La gerencia debe entender (y anticipar) las necesidades y requisitos de los clientes, y esforzarse por exceder las expectativas de los clientes en el cumplimiento de las mismas; (2) Liderazgo: La gerencia debe establecer unidad de propósito y dirección, y crear y mantener un ambiente en el cual todos puedan participar en la consecución de los objetivos de la organización; (3) Participación de las personas: La gerencia debe involucrar a todas las personas en todos los niveles para que aporten voluntariamente sus habilidades en el logro de las metas de la organización; (4) Enfoque por procesos: La gerencia debe reconocer que un objetivo se logra más eficientemente cuando las actividades y los recursos asociados se manejan juntos como un proceso; (5) Enfoque por sistemas: La administración debe reconocer que la identificación y comprensión de los procesos interrelacionados, y su gestión como sistema, es más eficiente y eficaz para lograr los objetivos de la organización; 6) Mejora continua: la administración debe aspirar a una mejora constante e incremental del desempeño general de la organización como objetivo permanente; 7) Enfoque fáctico de la toma de decisiones: (8) Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores: La administración debe mejorar la relación interdependiente con sus proveedores para beneficio mutuo y en la creación de valor.


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