Separación De Fuentes

Anualidad

Serie de pagos a intervalos fijos, garantizados por un número fijo de años o la vida de uno o más individuos. Similar a una pensión, el dinero se paga de un contrato de inversión en virtud del cual el o los beneficiarios depositan ciertas sumas (en una suma global o en cuotas) con un garante de la anualidad (normalmente una agencia gubernamental o una compañía de seguros). El importe devuelto incluye el principal y los intereses, uno o ambos (dependiendo de las regulaciones locales) pueden estar exentos de impuestos. Una anualidad no es una póliza de seguro sino un refugio fiscal.

Barreras A La Comunicación

Obstáculo en un lugar de trabajo que impide el intercambio efectivo de ideas o pensamientos. Tales barreras incluyen (1) diferencias de estatus, (2) diferencias de género, (3) diferencias culturales, (4) prejuicios y (5) el entorno organizacional.

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Disonancia Cognitiva

Estado de tensión psicológica resultante de la incompatibilidad entre las actitudes, el comportamiento, las creencias y/o los conocimientos de una persona, o cuando hay que elegir entre alternativas igualmente atractivas o repulsivas. Un ejemplo es el “remordimiento del comprador”, un sentimiento de culpa asociado con las dudas sobre la conveniencia de una decisión de compra que uno experimenta después de hacer una compra cara. Los vendedores tratan de manejar estas dudas con información de apoyo como testimonios, garantías de devolución de dinero y servicio post-venta. Frente a la consonancia cognitiva.

Biogasificación

Descomposición de la biomasa en metano por bacterias anaeróbicas. También llamada biometanización.

Documento De Transporte

Carta de porte aéreo, conocimiento de embarque, certificado del transportista, etc., que sirve como prueba de aceptación y recepción de mercancías para el transporte y puede servir también como documento de propiedad (título).

Factura De Porte

Término alternativo para la factura de flete.

Recuperación De Clientes

Políticas o estrategias utilizadas por una empresa para atraer a clientes anteriores que han dejado de hacer negocios con la empresa. Las prácticas de recuperación de clientes se basan en la noción de que la demanda previa implica la probabilidad de demanda futura, y que el mercadeo a clientes anteriores puede generar mayores incrementos de ventas que el mercadeo a nuevos clientes.

Empresa A Empresa (B2b)

El comercio entre empresas (y no entre empresas y consumidores), caracterizado por (1) volúmenes relativamente grandes, (2) precios competitivos y estables, (3) plazos de entrega rápidos y, a menudo, (4) sobre la base de pagos diferidos. En general, el comercio al por mayor es B2B y el comercio al por menor es B2C.