Liderazgo

. Los individuos que son los líderes en una organización, considerados colectivamente.

2. La actividad de dirigir un grupo de personas, una organización o la habilidad de hacer esto:

estableciendo una visión clara,
compartiendo esa visión con otros para que ellos la sigan voluntariamente,
proporcionar la información, el conocimiento y los métodos para realizar esa visión, y
coordinar y equilibrar los intereses contradictorios de todos los miembros y partes interesadas.

Un líder se eleva en tiempos de crisis, es capaz de pensar y actuar creativamente en situaciones difíciles.