Imagen Corporativa

Imagen mental que surge de la mención del nombre de una empresa. Es una impresión psicológica compuesta que cambia continuamente con las circunstancias de la empresa, la cobertura mediática, el desempeño, los pronunciamientos, etc. Al igual que la reputación o la buena voluntad de una empresa, es la percepción pública de la empresa más que un reflejo de su estado o posición real. A diferencia de la identidad corporativa, es fluida y puede cambiar de la noche a la mañana de positivo a negativo y viceversa. Las grandes empresas utilizan diversas técnicas publicitarias corporativas para mejorar su imagen con el fin de mejorar su atractivo como proveedor, empleador, cliente, prestatario, etc.