Gestión Del Servicio - Diccionario de Negocios

Un sistema integral de gestión de la cadena de suministro que conecta las ventas reales de la empresa con el cliente. El objetivo de la gestión de servicios es maximizar las cadenas de suministro de servicios, ya que suelen ser más complejas que la cadena de suministro de productos terminados. El propósito de la gestión de servicios es reducir los altos costos integrando productos y servicios y reduciendo los niveles de inventario.

Definición de Gestión Del Servicio

Término en inglés: Service Management

Más términos de la categoría g

Capital Financiero

Sumas prestadas o fondos propios con los que se adquieren los activos de la empresa y se financian sus operaciones.

Cuentas Por Pagar (A/P) Al Ratio De Deuda Total

Relación entre las facturas impagadas de los proveedores y la deuda total de la empresa en un período contable. Se considera elevado si es igual o superior a 0,5 y puede sugerir que la empresa necesita pedir prestado sumas adicionales para evitar problemas con los proveedores. Fórmula: Total cuentas por pagar ÷ Deuda total.

Principio De Equilibrio De Poderes Burocrático

Observación de que cuando surge un conflicto sobre alternativas en una organización, se evalúan sobre la base de su impacto en el equilibrio de poder entre los tomadores de decisiones. La alternativa que mantiene el status quo, o lo altera en lo mínimo, es favorecida sea o no la mejor opción bajo las circunstancias.

Teoría De Decisión

Marco de conceptos lógicos y matemáticos, destinado a ayudar a los administradores en la formulación de reglas que puedan conducir a un curso de acción más ventajoso en las circunstancias dadas. La teoría de la decisión divide las decisiones en tres clases (1) Decisiones con certeza: cuando un gestor tiene demasiada información para elegir la mejor alternativa. (2) Decisiones en conflicto: cuando un gestor tiene que anticipar movimientos y contramovimientos de uno o más competidores. (3) Decisiones bajo incertidumbre: cuando un gestor tiene que desenterrar muchos datos para dar sentido a lo que está sucediendo y a lo que está conduciendo. Ver también teoría de juegos.

Protocolo Comercial

Comportamientos y expectativas esperadas para acciones individuales dentro de la sociedad, grupo o clase. Dentro de un lugar de negocios, implica tratar a los compañeros de trabajo y al empleador con respeto y cortesía de una manera que crea un ambiente de trabajo agradable para todos.

Comprador Inocente Por Valor

Término legal usado para describir a una persona que compra un activo (por ejemplo, vehículos u obras de arte) que está involucrado en un fraude o algún otro delito. El comprador en este caso compra el bien sin conocimiento del delito, y como tal no es castigado por su participación. La propiedad final del activo se decide caso por caso porque tanto el propietario original como el comprador inocente pueden tener derechos legales sobre ese activo. También existe un estatuto de limitaciones que gobierna la recuperación de bienes robados que varía según el país y el estado.

Transacción No Emisora

Operación financiera que no se ejecuta directa o indirectamente para beneficiar al emisor. No se requiere que algunos tipos de transacciones no emitidas estén registradas en la Comisión de Valores y Bolsa (SEC), como aquellas en las que un inversionista vende acciones directamente a otro individuo.