Derechos De Los Consumidores

Los derechos básicos de los consumidores generalmente aceptados son (1) Derecho a la seguridad: protección contra mercancías peligrosas. (2) Derecho a ser informado: disponibilidad de la información necesaria para sopesar alternativas y protección contra declaraciones falsas y engañosas en las prácticas de publicidad y etiquetado. (3) Derecho a elegir: disponibilidad de bienes y servicios competidores que ofrezcan alternativas en términos de precio, calidad y servicio. (4) Derecho a ser oído: garantía de que el gobierno tomará plena conciencia de las preocupaciones de los consumidores y actuará con simpatía y envío a través de estatutos y procedimientos administrativos simples y rápidos.