Cómo contratar a un corredor o agente de seguros de salud
Las primas de los seguros de salud nunca parecen dejar de subir. La Encuesta de Beneficios de Salud para Empleadores de 2015, realizada por la Fundación de la Familia Kaiser, descubrió que las primas anuales del seguro de salud familiar patrocinado por el empleador aumentaron un 4% en el último año, alcanzando los 17.545 dólares. De media, los trabajadores pagaron 4.955 dólares cada uno por el coste de la prima.
Un método sencillo que las pequeñas empresas pueden utilizar para reducir el coste del seguro médico es utilizar los servicios de un corredor o agente. Mientras que los corredores trabajan para varias aseguradoras simultáneamente, los agentes representan a una sola compañía. Los agentes son pagados directamente por la empresa aseguradora, pero usted puede tener que pagar a un corredor por los servicios que le presta.
Seleccionar al corredor o agente adecuado es fundamental para encontrar la cobertura de seguro más adecuada y económica para sus empleados.
¿Está registrado el corredor? – Se les exige un número determinado de horas de formación sobre seguros de salud y temas relacionados. Posteriormente, tienen que pasar un examen realizado bajo la supervisión de la junta estatal de seguros.
El corredor que contrate debe tener las credenciales requeridas. También puede ser una buena idea llamar a la oficina del comisionado de seguros del estado para comprobar si hay alguna queja pendiente contra la persona que piensa nombrar.
Comprobación de referencias: antes de encargar a un corredor o agente que le ayude a encontrar la mejor cobertura de seguros para sus empleados, es aconsejable que realice una comprobación de referencias.
Pida hablar con algunos clientes. ¿Su fuerza de trabajo es similar a la suya? Si la persona que piensa nombrar suele trabajar para grandes empresas y usted es el primer cliente de una pequeña empresa, puede que no encaje bien. Intente encontrar a alguien que tenga experiencia en el manejo de las necesidades de organizaciones de tamaño similar a la suya.
¿Qué servicios se prestarán? – Lo mejor es pedir aclaraciones sobre varias cuestiones antes de elegir a un agente. ¿Está la persona que está considerando familiarizada con la Ley de Asistencia Asequible? El sector de los seguros de salud es muy complejo, con un gran número de normas que cambian periódicamente. A menos que encuentre a alguien que esté familiarizado con ellas, es posible que no obtenga un nivel de servicio adecuado.¿Se encargará de su póliza actual aunque la haya contratado otra persona? ¿Cuál es el apoyo que se le proporcionará para cuestiones de facturación y reclamaciones?
¿Cómo se gestionarán las renovaciones? – ¿Le darán simplemente un listado de las distintas opciones de planes de salud y le pedirán que seleccione la más adecuada? Definitivamente no quiere a alguien que le preste servicios de esta naturaleza.
El proceso de renovación debe comenzar entre 90 y 120 días antes del vencimiento del pago. Esto le dará tiempo suficiente para entender los cambios que han tenido lugar en el último año.
Durante este tiempo, el número de sus empleados puede haber aumentado. También es posible que su perfil de edad y los requisitos del seguro de salud no sean los mismos que el año anterior. Todos estos factores podrían llevar a la necesidad de realizar modificaciones en sus planes de salud con el consiguiente cambio en las primas de seguro.
Un corredor competente debería estar en condiciones de guiarle en todo este proceso.
Elija con cuidado
Un agente o un corredor pueden ser de gran ayuda a la hora de contratar un seguro médico para sus empleados. Pero mucho depende del cuidado con el que se haga la selección. Intente encontrar a alguien con varios años de experiencia en el sector y un número de clientes satisfechos.