Cinco problemas legales comunes a los que se enfrentan las empresas
Como propietario de una pequeña empresa, el peligro de un litigio agobiante también debería ser una de sus principales prioridades. Los quebraderos de cabeza legales, especialmente en Estados Unidos, pueden pillarle por sorpresa y perjudicar gravemente los resultados de su empresa. He aquí algunos de los problemas legales más comunes a los que se enfrentan las pequeñas empresas en Estados Unidos.
Empleados descontentos
Como propietario de una empresa, éste será uno de los dolores de cabeza legales más comunes. En Estados Unidos, los empleados tienen muchos más derechos que en otros países, en forma de sindicatos y motivos de “despido improcedente”. Si despides a un empleado que no rinde, asegúrate de que firme unos documentos cuidadosamente redactados por un abogado en el momento del despido para que las condiciones del mismo queden bien claras. Dejar marchar a un empleado sin ningún formulario de despido definitivo deja la puerta abierta a acciones legales.
Casos de discriminación/acoso
Las ramificaciones legales de una supuesta discriminación -sexual, étnica, de edad o de otro tipo- pueden causar graves problemas a su empresa. Asegúrese de que sus departamentos de recursos humanos y jurídico están bien equipados para gestionar estas cuestiones en caso de que surjan. Durante el proceso de contratación, asegúrese de estar preparado con todos los currículos de los solicitantes en caso de que surjan acusaciones de discriminación, para demostrar que contrata a las personas más cualificadas, independientemente del sexo, la etnia o la edad.
Celebre reuniones periódicas para supervisar las relaciones entre los compañeros de trabajo y asegurarse de que no se producen discriminaciones a menor escala entre las camarillas de la oficina, o que influyen en las decisiones de los mandos intermedios e inferiores.
El acoso – sexual, racista o de otro tipo – puede ser un problema grave en un lugar de trabajo integrado con trabajadores de diversos orígenes étnicos y religiosos y clases sociales. Las reuniones y entrevistas periódicas con el personal permitirán a los directivos vigilar estas transgresiones, que deben eliminarse rápidamente mediante el despido de los infractores.
Las víctimas de acoso y discriminación suelen atraer la atención de los medios de comunicación, lo que puede dañar la imagen pública de su empresa y agotar su presupuesto legal. Sea proactivo y elimine estos problemas antes de que empiecen.
Auditorías de inmigración
Debe asegurarse de que todos los empleados de su empresa pueden trabajar legalmente en Estados Unidos. Realice barridos de arriba a abajo del personal de su empresa, utilizando comprobaciones de antecedentes, para identificar a los inmigrantes ilegales con documentos falsificados. Se sabe que el gobierno de Estados Unidos lleva a cabo extensas auditorías de inmigración por sorpresa que pueden paralizar a una empresa si se descubre que utiliza mano de obra ilegal.Cuestiones de derechos de autor y patentes
Las empresas punteras del sector tecnológico se enfrentan a menudo a agresivos litigios sobre patentes. Las empresas a menudo se sientan en las patentes durante años, con la esperanza de que otra empresa inadvertidamente los viola, para obtener dinero fácil a través de las demandas de patentes y derechos de autor.
En la fase de desarrollo del producto en su empresa, asegúrese de que sus equipos de investigación y desarrollo investigan a fondo las patentes y los derechos de autor de su producto actual, para evitar una batalla legal complicada en caso de que pise a un competidor.
Clientes insatisfechos
Los clientes insatisfechos pueden presentar demandas colectivas contra su empresa, en las que se reúnen en grandes grupos de consumidores y atacan a su empresa por productos, servicios o promesas defectuosos. Con un número suficiente de clientes insatisfechos, las demandas colectivas pueden hacer más daño que cualquier individuo o empresa y empañar irremediablemente la imagen de su marca.
Una vez más, sea proactivo y mantenga el dedo en el pulso de sus clientes a través del soporte técnico, los tablones de mensajes en línea y los correos electrónicos. Retire rápidamente del mercado los productos defectuosos y responda rápidamente a los problemas de los clientes.
Otras cuestiones legales
Estos son sólo algunos de los problemas legales más comunes a los que se enfrentan las pequeñas empresas hoy en día. Otros son los litigios fiscales (un tema totalmente distinto) y las disputas legales con competidores y contratistas. Asegúrese de ser proactivo a la hora de resolver estos problemas antes de que empiecen, y asegúrese de contar con un sólido equipo legal que le respalde en caso de que le demanden. Una buena comunicación en el lugar de trabajo y un enfoque práctico de la gestión es el mejor elemento disuasorio de los problemas legales.