Ventajas Para El Cliente

El valor real o percibido que un cliente experimenta o cree que está recibiendo a través de la interacción con una empresa. Los beneficios pueden incluir la resolución de un problema, el logro de un resultado deseado o la satisfacción de una necesidad a través de una compra, un sentimiento de confianza después de la compra o la satisfacción con el servicio post-compra.