Teoría De Atributos

Concepto de que las personas dan sentido a su entorno sobre la base de lo que consideran que es la causa y el efecto de un fenómeno. Sugiere que los individuos observen su propio comportamiento o experiencia, traten de averiguar qué lo causó, y luego (ya sea que su conclusión sea correcta o no) conformen su comportamiento futuro en consecuencia. Si un consumidor, por ejemplo, ha tenido una mala experiencia con un producto fabricado localmente (y una buena experiencia con uno importado) puede llegar a la conclusión de que el producto malo es malo porque se fabrica localmente.