Asistencia fácil de usar para las personas que tienen problemas técnicos con dispositivos electrónicos. El equipo de soporte técnico está compuesto por personas que están familiarizadas con los pormenores de un dispositivo. Con este conocimiento, son capaces de solucionar la mayoría de los problemas que el usuario experimenta. Por lo general, la información sobre cómo acceder al soporte técnico se proporciona junto con los materiales incluidos en el paquete que se incluyen con un dispositivo. El soporte técnico puede proporcionarse por teléfono, por correo electrónico o con una interfaz de chat en vivo.


Definición de Soporte Técnico

Término en inglés: Technical Support


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