Software Crm

Un acrónimo de software Customer Relationship Management, que se refiere a los productos de software que permiten a las organizaciones almacenar, organizar, sincronizar y buscar registros relacionados con las interacciones de los clientes. El software CRM también puede incluir la automatización de reglas y procesos empresariales, como contactar a los clientes o enviar recordatorios de reemplazo de inventario.