Sistema De Apoyo A La Toma De Decisiones (Dss)
Sistema informático diseñado para proporcionar asistencia en la determinación y evaluación de cursos de acción alternativos. Un DSS (1) adquiere datos de la masa de transacciones rutinarias de una empresa, (2) los analiza con técnicas estadísticas avanzadas para extraer información significativa, y (3) reduce el rango de opciones aplicando reglas basadas en la teoría de decisiones. Su objetivo es facilitar el análisis “qué pasaría si” y no reemplazar el juicio del gerente.