Requisito Comercial Clave (Kbr)
Cambios mensurables que deben lograrse para resolver los problemas a los que se enfrenta actualmente una organización. Los requisitos clave del negocio pueden determinarse examinando los déficits presupuestarios, los defectos observados en los productos o la incidencia de insatisfacción entre los clientes. Una vez identificados, los requisitos clave del negocio pueden convertirse en el foco de los proyectos de mejora de procesos de negocio.