Parte Interesada

Una persona, grupo u organización que tiene interés o preocupación en una organización.
Las partes interesadas pueden afectar o ser afectadas por las acciones, objetivos y políticas de la organización. Algunos ejemplos de partes interesadas clave son los acreedores, directores, empleados, el gobierno (y sus agencias), los propietarios (accionistas), los proveedores, los sindicatos y la comunidad de la que el negocio obtiene sus recursos.
No todas las partes interesadas son iguales. Los clientes de una empresa tienen derecho a las prácticas comerciales leales, pero no tienen derecho a la misma consideración que los empleados de la empresa.
Un ejemplo de un impacto negativo en las partes interesadas es cuando una empresa necesita reducir costes y planifica una ronda de despidos.