Marketing De Servicios Al Consumidor

Publicidad y venta de servicios, como seguros, banca y viajes, a hogares en lugar de empresas, utilizando estrategias diferentes a las utilizadas en la comercialización de servicios industriales. La investigación se lleva a cabo para determinar el público objetivo al que se debe dirigir la publicidad y la promoción. El gasto de la investigación y difusión de información para promover los servicios a la audiencia destinataria suele repercutirse al usuario final en el precio de los servicios.