Una amplia gama de métodos de investigación utilizados con la intención de observar las interacciones de los consumidores con productos y servicios en su entorno natural. La principal ventaja de la investigación observacional en los negocios es que el consumidor a menudo no es consciente de que está siendo monitoreado, lo que permite al investigador hacer un análisis objetivo.


Definición de Investigación Observacional

Término en inglés: Observational Research


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