Identidad Corporativa

Combinación de esquemas de colores, diseños, palabras, etc., que una empresa emplea para hacer una declaración visual sobre sí misma y comunicar su filosofía de negocio. Es un símbolo perdurable de cómo una empresa se ve a sí misma, cómo desea ser vista por los demás y cómo otros la reconocen y recuerdan. A diferencia de la imagen corporativa (que es una impresión mental cambiante), la identidad corporativa es sensorial-experiencia transmitida por cosas como edificios, decoración, logotipo, nombre, eslogan, papelería, uniformes, y no se ve afectada por su desempeño financiero y los altibajos de su fortuna. La identidad corporativa es fuerte o débil (no positiva, negativa o neutra como una imagen corporativa) y es más o menos permanente a menos que se cambie deliberadamente.