Servicio Postventa - Diccionario de Negocios

Mantenimiento o reparación periódica o a medida que sea necesario del equipo por parte de su fabricante o proveedor, durante y después del período de garantía.

Definición de Servicio Postventa

Término en inglés: After-Sales Service

Más términos de la categoría s

Toxina De Órgano Diana

Sustancia que (a diferencia de una toxina sistémica) generalmente no afecta a todo el cuerpo, sino que ataca un órgano o sistema corporal en particular. Por ejemplo, las neurotoxinas (como el disulfuro de carbono) atacan el sistema nervioso y el monóxido de carbono ataca el sistema hematopolético para privar al tejido corporal del oxígeno.

Cumplimiento Informado

Un estándar implementado por la Agencia de Aduanas de los Estados Unidos a principios de los años 90 para aumentar el cumplimiento por parte de los exportadores cuando tratan con las leyes comerciales de una nación. El cumplimiento informado implica la educación de los importadores sobre los métodos para clasificar y asignar un valor a sus mercancías y para asegurar el conocimiento de las leyes y regulaciones de la agencia aduanera. La Aduana elaboró y publicó una lista de verificación para ayudar a los importadores a seguir las directrices apropiadas.

Calificación De La Firma

Registro del título, cargo oficial y dirección de la persona o personas que firman el documento.

Complaciente

Contentos, pero despreocupados e intranquilos por mejorar o cambiar. “Había obtenido calificaciones decentes, en su mayoría Bs, durante tanto tiempo que se había vuelto complaciente y poco dispuesto a esforzarse más para mejorar sus puntuaciones hasta un nivel excelente”.

Empresa Flexible

Técnica de gestión y organización del lugar de trabajo que optimiza los recursos humanos a través de la flexibilidad basada en la segmentación de los empleados en grupos periféricos y centrales. El grupo central de empleados es difícil de reemplazar porque tienen un conjunto de habilidades o experiencia específica, mientras que el grupo periférico está formado por empleados que podrían ser fácilmente reemplazados o que sólo son necesarios en la organización para períodos pico o en tareas específicas. Originalmente sugerido en 1986 por Jon Atkinson del Institute of Manpower Studies.

Gastos De Adopción Calificados (Qae)

Un gasto que cubre honorarios tales como honorarios de la corte, honorarios del abogado, honorarios de la adopción y otros honorarios implicados en la adopción legal de un niño por un individuo. No incluye los honorarios pagados cuando se adopta el hijo de una pareja.

Análisis Interno

Una revisión de las fortalezas y debilidades de una organización que se centra en aquellos factores dentro de su dominio. Un análisis interno detallado típicamente le dará a una empresa un buen sentido de sus competencias básicas y las mejoras deseables que puede hacer para ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes potenciales dentro de su mercado deseado.

Deuda Total Al Inventario

Relación que indica si una empresa tiene demasiada deuda atada en el inventario. Cuanto más alto sea este coeficiente, mejor será la situación de la empresa. Fórmula: Deuda total ÷ Inventario total.