Procesamiento De Llamadas
Sistema de telefonía computarizado que puede manejar simultáneamente varias llamadas entrantes, jugando un saludo y un menú de opciones disponibles para los usuarios. La persona que llama elige la opción deseada pulsando el botón requerido en el teclado de marcado del teléfono.
Definición de Procesamiento De Llamadas
Término en inglés: Call Processing
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