Orientación Al Consumidor
Un servicio ofrecido por las empresas que se centra en las necesidades internas y externas de los clientes del negocio. La orientación al consumidor establece y monitorea los estándares de satisfacción del cliente y se esfuerza por satisfacer las necesidades y expectativas de la clientela relacionadas con el producto o servicio vendido por el negocio.
Definición de Orientación Al Consumidor
Término en inglés: Consumer Orientation
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