Lealtad
Medida de compromiso basada en la obligación o, en las preferencias del consumidor, grado de satisfacción.
Definición de Lealtad
Término en inglés: Loyalty
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Medida de compromiso basada en la obligación o, en las preferencias del consumidor, grado de satisfacción.
Definición de Lealtad
Término en inglés: Loyalty
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