Kappa De Cohen



Una forma de medir la concordancia en los tratamientos estadísticos de los datos cualitativos, como las encuestas de satisfacción del cliente, que tiene por objeto reducir el efecto del acuerdo coincidente que a veces se observa con cálculos porcentuales de acuerdo. El uso de este coeficiente se considera un enfoque más conservador, ya que corre el riesgo de subestimar en lugar de exagerar el acuerdo entre los puntos de datos.


Definición de Kappa De Cohen

Término en inglés: Cohen’s Kappa


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