Integración De Telefonía Informática (Cti)



Combinación de hardware y software que enlaza los sistemas telefónicos con sistemas informáticos para la gestión y dirección de llamadas, almacenamiento y reenvío de llamadas, respuesta vocal interactiva, fax a la carta, etc.


Definición de Integración De Telefonía Informática (Cti)

Término en inglés: Computer Telephony Integration (Cti)


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