Gestión De La Calidad De Los Procesos Empresariales

Un conjunto de métodos para alinear todos los componentes de un negocio a los requisitos de calidad del cliente o cliente, con el fin de maximizar la calidad y reducir el desperdicio. Las metodologías de mejora de procesos, como Six Sigma, se utilizan para rediseñar los procesos de negocio y las comunicaciones empresariales con el fin de identificar y reducir las oportunidades de defectos, lo que reduce la calidad de los resultados de los procesos.

Definición de Gestión De La Calidad De Los Procesos Empresariales

Término en inglés: Business Process Quality Management

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