Crítico Para La Calidad (Ctq)
Una característica o componente del proceso que tiene un efecto directo en si el proceso o producto en general es percibido por el cliente como de calidad aceptable. La identificación de características específicas, mensurables y críticas para la calidad (CTQ) es esencial para una mejora significativa y medible de los procesos de negocio.
Definición de Crítico Para La Calidad (Ctq)
Término en inglés: Critical To Quality (Ctq)
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