Concepto Cliente - Diccionario de Negocios

Una idea de marketing enfocada a satisfacer las necesidades del cliente por encima de las del negocio que produce los bienes y servicios que consume. La adopción por parte de una empresa de diversas formas de concepto de cliente relacionados con los objetivos de marketing y filosofías les ayuda a servir mejor a sus clientes y típicamente aumenta su reputación general y el éxito.

Definición de Concepto Cliente

Término en inglés: Customer Concept

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Tasa Fija

Gravamen o hipoteca sobre un activo fijo específico (como una parcela de tierra) para asegurar el pago de un préstamo. En este arreglo, el activo se cede al acreedor y el prestatario necesitaría el permiso del prestamista para venderlo. El prestamista también registra un cargo contra el activo que permanece en vigor hasta que el préstamo es reembolsado. También llamado obligaciones fijas. Vea también cargos flotantes y cargos fijos.

Diseño Del Producto

Parte del proceso de fabricación que permite el montaje repetitivo de productos altamente estandarizados. Cuando una operación de fabricación utilizó la disposición del producto, el trabajo de producción puede ser la disposición en una línea recta con la mano de obra y el equipo subdividido en una línea lisa.

Mercado De Dinero

Red de bancos, casas de descuento, inversores institucionales y agentes monetarios que piden préstamos y se prestan entre sí a corto plazo (normalmente 90 días). Los mercados monetarios también negocian instrumentos financieros altamente líquidos con vencimientos de menos de 90 días a un año (tales como la aceptación de los banqueros, certificados de depósito y papel comercial) y valores gubernamentales con vencimientos de menos de tres años (tales como letras del tesoro), divisas y lingotes. A diferencia de los mercados organizados (tales como las bolsas de valores) los mercados monetarios son en gran medida no regulados e informales, donde la mayoría de las transacciones se llevan a cabo por teléfono, fax o en línea.

Plataforma De Producto

Diseño común, fórmula o producto versátil, basado en el cual se construye una familia (línea) de productos a lo largo del tiempo. Ver también plataforma de ventas.

Curva De Rendimiento Positiva

La curva inclinada al alza que muestra los tipos de interés a largo plazo es más alta que la curva de tipos de interés a corto plazo. Ilustra la realidad de que los acreedores exigen más de sus préstamos a largo plazo para cubrir el riesgo crediticio, y que los prestatarios están dispuestos a pagar más para asegurar tipos de interés estables.

Prestación Por Desmembramiento

Prestaciones pagadas en el momento del desmembramiento del asegurado.

Cuidado

Nivel de preocupación activa, o falta de negligencia, hacia la evitación de posibles peligros, errores, trampas y riesgos, exigidos a una parte como deber u obligación legal. Vea también el debido cuidado y deber de cuidado.

Intereses En Efectivo

La cantidad incluida en el pago de un préstamo.

Datos Activos

Datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento u otro medio electrónico al que se tenga acceso frecuente o continuo como parte de un proceso empresarial u otra operación. El almacenamiento de datos activos requiere un equipamiento y unas especificaciones de servicio más altas que el almacenamiento de datos inactivos, al que se accede con menos frecuencia o en raras circunstancias, como los eventos de recuperación ante desastres.