Centrado En El Cliente - Diccionario de Negocios

Crear una experiencia positiva para el consumidor en el punto de venta y post-venta.
Un enfoque centrado en el cliente puede añadir valor a una empresa al permitirle diferenciarse de los competidores que no ofrecen la misma experiencia.

Definición de Centrado En El Cliente

Término en inglés: Customer-Centric

Más términos de la categoría c

Programa De Modificación De Vivienda Asequible (Hamp)

Un programa introducido en 2009 para ayudar a estabilizar el mercado inmobiliario estadounidense. El programa HAMP ofrece modificaciones de préstamos a propietarios en casos donde más del 31% de su ingreso bruto tuvo que ser utilizado para pagos hipotecarios. Los propietarios de viviendas podrían hacer ajustes al principio del préstamo, la tasa de interés o el cronograma de pagos para que ese porcentaje se sitúe por debajo del umbral del 31%. Bajo el mismo esquema, los bancos también reciben incentivos financieros del gobierno de los Estados Unidos para ofrecer estas modificaciones a los propietarios de viviendas calificados.

Edad Efectiva

Una estimación del estado físico de un edificio presentada por un tasador.

Monopolio Legal

Derecho otorgado por un gobierno a una empresa para ser proveedor exclusivo de un bien particular (como material radiactivo) o servicio (como suministro de electricidad o agua, o acuñación de la moneda del país) a nivel nacional o dentro de un área geográfica. A cambio, el gobierno adquiere los derechos de monitorear y regular las actividades, políticas y tasas del monopolio.

Tarifas Manuales

Tasas de seguro derivadas de los datos sobre siniestros medios de una gran cantidad de siniestros. Estas tarifas se personalizan en función de la información disponible sobre determinados grupos.

Determinista

Algoritmo, modelo, procedimiento, proceso, etc., cuyo comportamiento resultante está determinado enteramente por su estado inicial y sus entradas, y que no es aleatorio ni estocástico. Se dice que los procesos o proyectos que sólo tienen un resultado son deterministas y que su resultado es “predeterminado”. Un algoritmo determinista, por ejemplo, si recibe la misma información de entrada, siempre producirá la misma información de salida.

Controles Y Contrapesos

. Corporativo: Mecanismo de control interno que protege contra fraudes y errores por omisión. En un sistema con pesos y contrapesos, la autoridad para tomar una decisión y la responsabilidad asociada para verificar su correcta ejecución, se distribuye entre los diferentes departamentos. Estos departamentos se mantienen lógicamente y físicamente separados, y ningún departamento puede completar una transacción por sí solo. Por ejemplo, el departamento de compras pide mercancías, el departamento de tiendas las recibe y las compara con los pedidos de compras respectivos, el departamento de control de calidad inspecciona y verifica su calidad, el departamento de cuentas verifica el importe de la factura y sólo entonces el controlador autoriza el pago de la compra.

Zona De Convergencia Intertropical (Itz)

Fenómeno climático formado cuando los vientos alisios convergen en los trópicos y se elevan para formar nubes de lluvia (nimbus). ITZ se caracteriza por las fuertes lluvias y es responsable de la mayor parte de las precipitaciones en África.

Gravamen De Socio

El derecho del socio a aplicar las contribuciones de todos los demás socios a las deudas de la sociedad y a deducir dichas deudas de lo que la sociedad deba a los socios.