Golpes

Denegación de asientos a los pasajeros con billetes confirmados para un vuelo sobrevendido. Como práctica general (y legal), las compañías aéreas emiten más billetes de avión que asientos disponibles para evitar pérdidas debidas a la ausencia de pasajeros. A los pasajeros sobrecargados generalmente se les ofrece una clase de reservación más alta (primera clase en vez de clase económica, por ejemplo) en un próximo vuelo, vales de dinero en efectivo o boletos para futuros viajes, y/o alojamiento en hoteles (como se detalla en el contrato de transporte de la aerolínea). La carga aérea y el equipaje también se tropieza ya que las aerolíneas prefieren transportar pasajeros (si están disponibles) que mercancías porque, libra por libra, las tarifas generan más ingresos que el flete.


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