Desarrollo Organizacional (Od)
Teoría y práctica del cambio planificado y sistemático en las actitudes, creencias y valores de los empleados a través de la creación y fortalecimiento de programas de capacitación a largo plazo. La DO está orientada a la acción. Comienza con un cuidadoso análisis organizacional de la situación actual y de los requerimientos futuros, y emplea técnicas de ciencias del comportamiento tales como modelado del comportamiento, entrenamiento de sensibilidad y análisis transaccional. Su objetivo es capacitar a la organización para que pueda adoptar -mejorando el cambiante entorno externo de nuevos mercados, regulaciones y tecnologías.