Cualidades De Credibilidad
Aspectos de los servicios que no pueden ser evaluados por un consumidor incluso después del “consumo” pero que han percibido valor. Por ejemplo, asesoramiento legal o médico.
Aspectos de los servicios que no pueden ser evaluados por un consumidor incluso después del “consumo” pero que han percibido valor. Por ejemplo, asesoramiento legal o médico.