Comportamiento De Compra Del Consumidor

El proceso por el cual los individuos buscan, seleccionan, compran, utilizan y disponen de bienes y servicios, para satisfacer sus necesidades y deseos. Véase también la toma de decisiones del consumidor.

Definición de Comportamiento De Compra Del Consumidor

Término en inglés: Consumer Buying Behavior

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Recibo De Entrega

Un documento que es típicamente firmado por el receptor de un envío para indicar que de hecho han recibido el artículo que se está enviando y han tomado posesión del mismo. La mayoría de las empresas que transportan artículos valiosos por correo o paquetería requerirán la cumplimentación de un recibo de entrega firmado para asegurarse de que la mercancía fue efectivamente recibida por el destinatario.

Agencia De Listado

Estándares privados o públicos (pero independientes) u organización de pruebas (como Underwriters’ Laboratory) que evalúa los bienes y materiales de acuerdo con criterios específicos y permite que su marca (llamada marca de listado) se lleve en los que califican como sello de aprobación.

Capital Buitre

Cláusula de excepción para determinar o invertir que se aprovechan indebidamente de la situación, por ejemplo, mediante la adquisición de la empresa participada.

Estilo De Gestión De Contingentes

Estilo de gestión que cambia según la situación, y el tipo de decisión a tomar entre estilos autocráticos, consultivos, democráticos y otros. Ver también escuela de gestión de contingencia.

Oferta En Firme

Oferta irrevocable, escrita y firmada relativa a la venta o compra de bienes o servicios especificados a precios específicos, y válida por un período específico. Si no se especifica ninguna fecha de cierre o vencimiento, la oferta se considera normalmente abierta durante 30 días después de su presentación. También llamada oferta confirmada.

Determinación De Precio De Tercer Grado

Situación en la que un vendedor segmenta la demanda del mercado en dos o más grupos de compradores (basados en el importe de su pedido, fortaleza financiera, ubicación, etc.) y cobra precios diferentes a distintos segmentos pero un precio uniforme para todos los compradores dentro del mismo segmento.

Fuerzas Culturales

Los mecanismos de influencia que existen dentro de una población que guían las prácticas comerciales y/o el comportamiento de compra. Por ejemplo, las costumbres laborales en Japón influirán en la forma en que una empresa gestiona a sus empleados.

Refrigeración

El proceso de mantener un artículo por debajo de la temperatura ambiente almacenándolo en un sistema o sustancia diseñado para enfriarlo o congelarlo. La forma más común de refrigeración es proporcionada por los sistemas (es decir, los refrigeradores) que utilizan un producto químico refrigerante para eliminar el calor de los elementos almacenados dentro del sistema.

Derecho Pecuniario

Derecho del propietario de un activo a explotarlo para obtener una ganancia monetaria.

Productor Independiente

Un individuo o corporación que produce petróleo para el mercado pero no tiene un sistema de oleoducto o refinación. Tampoco utilizan ninguna estrategia de marketing minorista. El productor independiente trabajará para asegurar su propio apoyo financiero y luego perforará sus propios pozos.