Ciclo Shewart

Proceso de cuatro pasos utilizado en el control de calidad y en otras áreas como método simplificado para lograr mejoras. Estos pasos son: (1) Planificar: determinar qué hay que hacer, cuándo, cómo y por quién. (2) Do: Efectuar el plan, primero a pequeña escala. (3) Verificar: analizar los resultados de la ejecución del plan. (4) Actuar: adoptar las medidas adecuadas para reducir la brecha entre los resultados previstos y los resultados reales. Llamado así por su proponente, el matemático estadounidense Dr. Walter Shewart (1891-1967). También llamado ciclo Deming, rueda Deming o plan de acción (PDCA).