Carta De Colección
Notificación por escrito de las cantidades pendientes, con la finalidad de que los clientes morosos realicen un pago. Las cartas de cobranza se envían normalmente una tras otra, con el tono y el lenguaje cada vez más directo con cada carta sucesiva, hasta que al menos se recibe algún pago. Una carta de recogida eficaz logra su objetivo sin destruir la buena voluntad de los clientes que fue cuidadosamente adquirida a lo largo de los años. También llamada carta de reclamación. No confundir con la carta de recogida.