Análisis Del Cliente



Recopilación y evaluación de datos asociados a las necesidades de los clientes y tendencias del mercado, a través de grupos de enfoque al cliente, medición de satisfacción del cliente, pruebas de campo, etc.


Definición de Análisis Del Cliente

Término en inglés: Customer Analysis


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Análisis De Ventas / Volumen

Evaluación del impacto probable sobre los beneficios y las ventas de los diferentes equilibrios entre el volumen de ventas y uno o más factores de beneficio, como el precio o el coste de las ventas. Véase también el análisis de ventas/precio.

Opción Binaria

Opción de futuros que tiene una amortización fija (diferencia entre el precio de compra y el precio de ejercicio) desencadenada por el movimiento del índice subyacente por debajo o más allá de un rango de valores. También llamada opción de todo o nada, opción de apuestas, opción digital u opción de un toque.

Fórmula De Lehman

Fórmula de compensación de los banqueros de inversión desarrollada por la firma bursátil Lehman Brothers. En su forma original, calcula el honorario o corretaje de la siguiente manera: (1) el 5 por ciento del primer millón de dólares de la suma involucrada en una transacción, (2) el 4 por ciento del segundo millón, (3) el 3 por ciento del tercer millón, (4) el 2 por ciento del cuarto millón, y (5) el 1 por ciento de todo en adelante. Sin embargo, en tiempos inflacionarios, los banqueros de inversión a menudo exigen un múltiplo de estos porcentajes.

Tiempo Aire

1. Día o período programado de una emisión de radio o televisión, identificado por la hora y duración de inicio.

2. Duración (normalmente en segundos) de la emisión de un anuncio comercial el intervalo de tiempo por el que se factura al anunciante.

3. Duración por la que dura una llamada de teléfono celular, medida en minutos o segundos dependiendo del tipo de servicio (analógico o digital) o proveedor de servicio. Si el esquema de «la parte que llama paga» (CPP) es aplicable entonces sólo la parte que llama paga, de lo contrario, tanto la parte que llama como el receptor pagan.

Certificado De Endeudamiento

Nota «I ow you» (IOU) emitida por un prestatario que demuestra su promesa de pagar una suma específica en la fecha indicada.

Limpiado In Situ (Cip)

Limpieza del equipo en su estado montado y en su ubicación. En las plantas modernas de procesamiento de alimentos, el equipo es limpiado y desinfectado por dispositivos automáticos (controlados por computadora) en el momento adecuado.

Decreto De Consentimiento

. Disposición legal en la que un gobierno acuerda retirar los cargos contra un acusado que (sin admitir culpabilidad) acepta abstenerse de la actividad prohibida de la que fue acusado.

2. Orden judicial a la que todas las partes interesadas están obligadas de mutuo acuerdo. También llamada orden de consentimiento.


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