Análisis De Causas Y Efectos
Ejercicio grupal en el que los participantes tratan de enumerar todas las causas posibles y sus efectos (e identificar cómo están relacionados) asociados con un problema o situación en particular. Su objetivo es descubrir los factores causales posibles o probables y sus resultados (no necesariamente la causa fundamental, cuya eliminación detendrá la recurrencia del problema) y puede llevar a la creación de un diagrama de causa y efecto.