5 Porqués

Una técnica de análisis de resolución de problemas que busca encontrar rápidamente la causa raíz del problema. Cuando surge un problema evidente, se plantea la pregunta de por qué ocurrió. Una vez que se responde a la pregunta de por qué, otra pregunta de por qué se plantea para abordar la respuesta anterior. Esto continúa hasta que al menos 5 niveles de causa y efecto para el problema son expuestos. Esto generalmente proporciona una visión general adecuada de lo que está sucediendo y apunta a una solución.